Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a TATICA TRANSVERSAL, Lda., NIF 516 163 523, titular da plataforma TáticaOS, acessível em tatica.pt, contactável através de info@tatica.pt.

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contacto: nome, endereço de email, nome do clube e, opcionalmente, número de telefone — fornecidos através do formulário de contacto ou no momento da subscrição.
• Dados de utilização da plataforma: informações introduzidas por ti no âmbito da gestão da equipa, incluindo dados de jogadores (nome, disponibilidade, histórico clínico), planos de treino, resultados de competição e registos de scouting.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e duração das sessões, recolhidos automaticamente para fins de segurança e desempenho.

Tratamos os teus dados para as seguintes finalidades:

• Execução do contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD): prestação do serviço TáticaOS, incluindo a criação e gestão da tua conta, o envio de comunicações transacionais e o suporte técnico.
• Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD): melhoria contínua da plataforma, prevenção de fraude e segurança do serviço.
• Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD): envio de comunicações de marketing, caso tenhas dado o teu consentimento explícito. Podes retirar este consentimento a qualquer momento.

Os teus dados são conservados enquanto a tua conta estiver ativa. Após o cancelamento da subscrição, os dados são mantidos por um período de 30 dias para permitir a reativação, findo o qual são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário (por exemplo, dados de faturação conservados pelo período legalmente exigido).

Não vendemos os teus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com os seguintes subcontratantes, estritamente necessários para a prestação do serviço:

• Resend (resend.com) — prestador de serviço de envio de emails transacionais. Os dados processados limitam-se ao endereço de email e ao conteúdo da mensagem.
• Stripe (stripe.com) — prestador de serviço de pagamentos. O Stripe processa os dados de faturação (nome, email e dados de pagamento) diretamente e de forma segura, sem que o TáticaOS armazene dados de cartão. O Stripe é certificado PCI DSS nível 1.

Todos os subcontratantes estão sujeitos a acordos de tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados:

• Acesso — obter confirmação sobre se os teus dados são tratados e aceder aos mesmos.
• Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Eliminação — solicitar a eliminação dos teus dados ("direito ao esquecimento").
• Limitação — restringir o tratamento dos teus dados em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo.

Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para info@tatica.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

O TáticaOS utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (por exemplo, para manter a tua sessão autenticada e guardar a preferência de tema). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo comunicações cifradas via HTTPS e acesso restrito aos dados por parte da nossa equipa.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificamos os utilizadores ativos por email com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de "última atualização" no topo desta página reflete sempre a versão mais recente.

Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos teus dados, contacta-nos em info@tatica.pt.